Informe sobre el estudio y esclarecimiento del incidente en el servicio del abastecimiento de agua al barrio de Loreto en septiembre y octubre de 2014
PDF del informe de Loreto
Aguas de Cádiz necesita de datos estadísticos actualizados, fiables y de calidad para estudiar la satisfacción y percepción de la ciudadanía en relación con los servicios que proporciona en sus distintas áreas de actividad.
El objetivo de esta investigación es conocer el grado de satisfacción de los usuarios con respecto al servicio que Aguas de Cádiz les presta con el fin de identificar aquellos cauces que deben mejorar, los que habría que mantener por su buen funcionamiento y una comparación evolutiva de los atributos decisivos para el usuario en diferentes áreas.
PDF Estudio de satisfacción medición de calidad de los usuarios de Aguas de Cádiz