La empresa municipal Aguas de Cádiz ha firmado un contrato de patrocinio con la Asociación Gaditana para la Defensa y Estudio de la Naturaleza (AGADEN)-Ecologistas en Acción para colaborar en la campaña “Salvemos al chorlitejo patinegro” en la que participan también la Asociación Medioambiental Amigos Parque Los Toruños-Bahía de Cádiz, la Base Natural y Cultural de Rota y el grupo ecologista Club Amigos Naturaleza Scipionis (CANS).
Aguas de Cádiz ha colaborado con la entrega de 150 camisetas que serán repartidas mañana sábado a los voluntarios que participen en el encuentro organizado por los ecologistas en la playa gaditana de Cortadura. La cita es a las 10 de la mañana a la altura de la venta El Chato y de ahí se repartirán desde Cortadura hasta Camposoto informando a los bañistas sobre la presencia del chortilejo patinegro en el entorno dunar de estas playas arenosas y sobre cómo pueden ayudar para preservar esta especie cuya población se ha reducido hasta en un 70% y que está catalogada “en peligro de extinción” en el Libro Rojo de los Vertebrados Amenazados de Andalucía.

Para Ana Fernández, “la sostenibilidad ambiental y el cuidado del entorno natural son compromisos prioritarios que Aguas de Cádiz asume en la toma de decisiones como empresa pública que gestiona el ciclo integral del agua. Por eso intentamos colaborar, en la medida de nuestras posibilidades, con iniciativas que ayuden a salvaguardar nuestro entorno natural”.

En la foto, Ana Fernández, presidenta de Aguas de Cádiz, junto con Paula Marchena y Ángeles Mariscal, de Agaden-Ecologistas en Acción.

El alcalde de Cádiz, José María González, ha presidido el acto de entrega de premios a los ganadores de la segunda edición del concurso de microrrelatos ‘Fuentes para beber. Agua para vivir’, organizado por Aguas de Cádiz. La gala, enmarcada en el 25 aniversario de la empresa pública, incluyó también la proyección de un documental que recorre la historia del acceso al agua en la ciudad y las líneas actuales de gestión de Aguas de Cádiz.

Al acto, celebrado en la tarde del viernes en el Palacio de Congresos de Cádiz con todas las medidas de seguridad que marca el protocolo anticovid, ha contado también con la asistencia de la presidenta de Aguas de Cádiz, Ana Fernández, y el gerente de la empresa, Jesús Oliden.

El alcalde, que ha reconocido y felicitado el trabajo realizado por la plantilla, ha aprovechado la ocasión para destacar la labor que realiza “una de las empresas más importantes de Cádiz, que se implica en la vida de la ciudad, con la que tiene un compromiso que va más allá de garantizar día a día el derecho humano al agua y al saneamiento, asumiendo desafíos para dejar un buen legado para el futuro”.

Por su parte, la presidenta de Aguas de Cádiz ha recordado que las fuentes de beber, a las que se ha dedicad el concurso, “son una de las señas de identidad de la gestión de esta empresa pública”, agregando que con este certamen se ha querido poner la atención en el acceso al agua potable en los espacios públicos. Un empeño que viene desarrollando Aguas de Cádiz a través del ‘Proyecto de revisión y ampliación de la red de fuentes de agua potable en la ciudad de Cádiz’.

El gerente de la empresa ha destacado durante su intervención que “el objeto social de Aguas de Cádiz es la gestión de los servicios públicos de suministro domiciliario de agua, saneamiento y depuración”, al tiempo que “nos implicamos con la ciudad en otros aspectos”, dedicando a ello “el 99 por ciento de su esfuerzo”. Oliden ha significado que “como empresa pública aportamos un valor añadido en temas sociales, medioambientales, educativos, deportivos y culturales, porque Aguas de Cádiz es de la ciudad y para la ciudad”.

Tras dar la enhorabuena a los ganadores y finalistas, el alcalde ha felicitado a la empresa municipal de agua por la celebración del 25 aniversario de su creación, efeméride que culmina precisamente con la celebración de este acto, que ha incluido por ello la proyección del citado documental.

En esta segunda edición del concurso de microrrelatos, coordinado por Eduardo Cruz, se han establecido dos primeros premios por categoría: una destinado a ganadores de Cádiz capital y otros para personas procedentes de otras localidades. En la categoría ‘Infantil’, los premiados han sido el gaditano Mauro Domínguez y Gael De Vromm, natural de Tenerife, que envió un vídeo de agradecimiento al no poder asistir a la gala.

En la categoría ‘Adolescente’ recogieron sus premios Teodora López, de Cádiz, y Gabriel Pérez-Miranda, de Villaviciosa de Odón (Madrid). Por último, en la categoría ‘Adulto’ recogió el premio destinado a Cádiz José Manuel Puyana, mientas que el ganador de fuera de Cádiz, Jordi Pla, envió desde Valencia un vídeo de agradecimiento.

Además, se entregaron diplomas acreditativos a los ocho finalistas de cada categoría. Todos estos textos han sido recogidos en una publicación que recibieron en el propio acto. Cabe recordar que al concurso se presentaron un total de 1.042 textos procedentes de España y de otros rincones del mundo.

Enlace para acceder a los relatos.

La segunda edición del concurso de microrrelatos convocado por Aguas de Cádiz ha sobrepasado todas las expectativas. Un total de 1.042 textos han llegado a la web de la empresa procedentes de toda España y de otros muchos rincones del mundo, una cifra que supera con creces la cifra de participación del año pasado que estuvo en 593 microrrelatos recibidos y que ya se consideró un éxito al ser la primera vez que se organizaba el certamen.
El tema elegido para este año lleva por título “Fuentes para beber, agua para vivir” y tiene como objetivo poner la atención en el acceso al agua potable en los espacios públicos, empeño éste que viene desarrollando Aguas de Cádiz desde hace un tiempo a través del Proyecto de revisión y ampliación de la red de fuentes de agua potable en la ciudad de Cádiz.
El pasado año 2020, y a pesar de las circunstancias especiales con motivo de la pandemia, Aguas de Cádiz puso en marcha la primera edición de este concurso de microrrelatos con motivo tanto del XXV aniversario de la empresa como de la restauración de la fuente “Los niños del paraguas” y posterior inauguración de su réplica en el Parque Genovés. El éxito que obtuvo ha llevado a Aguas de Cádiz a convocar esta segunda edición.
El plazo de presentación de textos de esta edición finalizó en la noche de ayer viernes y, una vez registrados los últimos envíos, el recuento de microrrelatos, por categorías es el siguiente: 824 en el apartado de “Adultos”, 90 en el apartado de “Adolescentes” y 128 en el de “Infantil”.
La procedencia de los microrrelatos es muy diversa. La mayor parte, 426, proceden de personas nacidas o residentes en Cádiz capital, si bien se han presentado participantes de 47 de las 50 provincias que hay en España. Por lo tanto, los microrrelatos vienen de todas las comunidades autónomas, así como de la Ciudad Autónoma de Ceuta.
Resulta llamativa también la alta participación de personas procedentes de América de donde han llegado 133 textos desde: Argentina, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela.
Además, se han recibido microrrelatos del resto de Europa, concretamente de Holanda, Italia, Francia, Reino Unido, Bélgica y Noruega y de otros países como Israel y Guinea Ecuatorial.
Aguas de Cádiz convocó este concurso el pasado 22 marzo coincidiendo con el Día Mundial del Agua, para promover el consumo del agua del grifo. Por ello, las bases establecen que las historias deben girar alrededor de una fuente de beber. Además de fomentar la creación artística y literaria, el objetivo que persigue es valorar la presencia de fuentes públicas de agua potable en lugares en donde se desarrolla la vida de las personas, en las calles y plazas de nuestras ciudades y pueblos como una apuesta por espacios sanos y sostenibles.
Los premios a los ganadores de las categorías “Ficción” son de 500 euros, un diploma acreditativo y habrá un premio especial para el ganador nacido o residente en Cádiz también de 500 euros y diploma. En cuanto a las categorías “Infantil” (hasta los 12 años) y “Adolescente” (de 13 a 17 años), los premios para cada uno de los ganadores son de un cheque por importe de 150 euros para la compra de libros en cualquiera de las librerías de la ciudad de Cádiz y diploma acreditativo y el mismo premio para los ganadores nacidos o residentes en la ciudad de Cádiz.
Las bases establecen también que los microrrelatos, de 150 palabras para la categoría “Ficción” y de 100 palabras para la categoría “Infantil” y “Adolescente”, deben ser originales, estar escritos íntegramente en español y no pueden haber sido publicados ni premiados en ningún concurso.
Entrega de premios y publicación de los microrrelatos ganadores

Entre los microrrelatos presentados, un jurado, formado por personas del ámbito de las letras de Cádiz, seleccionará los diez mejores de cada categoría y, entre ellos, elegirá a ganadores y finalistas que se darán a conocer en las próximas semanas.
La entrega de premios será en un acto público en el que se respetarán las medidas anti-Covid que rijan en ese momento y que se celebrará el próximo día 4 de junio, vísperas del Día Mundial del Medio Ambiente que se conmemora al día siguiente.
En dicho acto, Aguas de Cádiz hará entrega a ganadores e interesados de una publicación que recogerá los diez microrrelatos que mayor puntuación obtengan en cada una de las categorías del certamen. Este librito servirá, no solo como recuerdo para los ganadores, sino como difusión de las fuentes de beber.

La empresa municipal Aguas de Cádiz ha firmado su adhesión a la candidatura de la ciudad de Cádiz como sede del X Congreso Internacional de la Lengua Españolas que se celebrará en 2025.
El Consejo de Administración de Aguas de Cádiz aprobó por unanimidad en su última reunión dar su apoyo institucional a esta iniciativa que consiste en postular a Cádiz como sede del más importante encuentro de estudio, debate y análisis sobre el idioma español a nivel mundial.
Aguas de Cádiz ha remitido su adhesión y su apoyo institucional a la Asociación de la Prensa de Cádiz, promotora de la candidatura, con el objeto de participar en este proyecto dentro de las posibilidades de la empresa y con el deseo de que, en unión de otras muchas administraciones y entidades, esta candidatura resulte ganadora en la presentación que tendrá lugar el año que viene en la ciudad peruana de Arequipa.
El Congreso Internacional de la Lengua Española se celebra desde 1997 cada tres años en países hispanohablantes para “avivar la conciencia de corresponsabilidad de gobiernos, instituciones y personas en la promoción y unidad de la lengua”. De su organización se encargan las academias de la lengua y el Instituto Cervantes, con el apoyo de los Estados y el resto de administraciones del país sede de cada edición.
A esta candidatura promovida por la APC se han adherido ya instituciones tan importantes como el Ayuntamiento de Cádiz, la Diputación de Cádiz, la Universidad de Cádiz, asociaciones de periodistas de toda España, culturales, de vecinos, colegios profesionales, entidades de todo tipo y empresas privadas de la ciudad.

Todos los interesados pueden participar ya en la segunda edición del concurso de microrrelatos que organiza la empresa municipal Aguas de Cádiz cuyo plazo de presentación se abrió ayer, Día Mundial del Agua, y se cerrará el próximo 7 de mayo. Este año el tema central elegido para el concurso es las fuentes de beber. Aguas de Cádiz ha decidido mantener este concurso dado el éxito de participación conseguido el año pasado en la primera edición que tuvo como eje central la fuente Los Niños del Paraguas.
Con el título, “Fuente para beber, agua para vivir”, Aguas de Cádiz se marca como objetivo, además de fomentar la creación artística y literaria, valorar la presencia de fuentes públicas de agua potable en lugares en donde se desarrolla la vida de las personas, en las calles y plazas de nuestras ciudades como una apuesta por espacios sanos y sostenibles.
Para dar a conocer el concurso entre la ciudadanía, Aguas de Cádiz ha enviado cartas invitando a la participación y toda la información necesaria tanto a los centros educativos como a las bibliotecas públicas, las asociaciones de vecinos, Casa de la Juventud y librerías de la ciudad.
Las bases del concurso están ya disponibles en la web de Aguas de Cádiz, (https://www.aguasdecadiz.es/microrrelatos/) establecen tres categorías: “Infantil” (hasta los 12 años) y “Adolescente” (de 13 a 17 años) y “Adulto”. Los relatos deberán narrar una historia ficticia ambientada en cualquier lugar con la particularidad de que aparezca una fuente de beber como parte de la historia. Deberán ser textos originales de no más de 150 palabras, estar escritos íntegramente en español y no pueden haber sido publicados ni premiados en ningún concurso. Quedarán excluidos los que no se atengan a las bases, así como aquellos que contengan faltas de ortografía.
Entre los microrrelatos presentados, un jurado, formado por personas del ámbito de las letras de Cádiz, seleccionará los diez mejores de cada categoría y, entre ellos, elegirá a ganadores y finalistas. Los premios a los ganadores de las categorías “Adulto” será de 500 euros, un diploma acreditativo y habrá un premio especial para el ganador nacido o residente en Cádiz también de 500 euros y diploma. En cuanto a las categorías “Infantil” y “Adolescente”, los premios para cada uno de los ganadores serán de un cheque por importe de 150 euros para la compra de libros en cualquiera de las librerías de la ciudad de Cádiz y diploma acreditativo y se ha establecido el mismo premio para los ganadores nacidos o residentes en la ciudad de Cádiz.

El año pasado se presentaron al concurso alrededor de seiscientos microrrelatos procedentes de todos los puntos de la geografía española, así como de números países de Latinoamérica, superando éstos el centenar de textos. Aguas de Cádiz espera que la convocatoria de este año también sea un éxito y que se repita la buena acogida por parte del público en general y la difusión y repercusión que consiguió el concurso en 2021.

Casi tres de cada cuatro usuarios y clientes de Aguas de Cádiz se declaran satisfechos o muy satisfechos con la empresa según el estudio de satisfacción del cliente realizado durante 2020 para conocer el grado de aprobación con respecto al servicio que presta con el fin de identificar aquellos aspectos que necesitan mejorar, los que hay que mantener por su buen funcionamiento y la evolución de los distintos indicadores.

Según el estudio, la satisfacción media general con la empresa se sitúa en 4,03 puntos sobre 5, lo que ha supuesto un aumento con respecto a la edición anterior y el más alto de la serie histórica. Se percibe un mayor nivel de satisfacción general en personas con estudios universitarios y FP2, aunque también entre personas con menores niveles de formación y entre personas jubiladas. Frente a este dato, solo un 6,7% de las personas entrevistadas dice estar poco o nada satisfecho.

Lo que más valoran los usuarios es, por este orden: la calidad del agua, el servicio general de abastecimiento y saneamiento, las facilidades de pago, los servicios de facturación, la atención prestada por los empleados, las facilidades para realizar gestiones y la imagen que proyecta en el municipio. Por el contrario, los puntos débiles se encuentran, como en otras ocasiones, en el precio, el sistema de tarifas, la claridad de la factura, la información sobre actividades y la agilidad burocrática. Aguas de Cádiz trabajará para mejorar estos aspectos peor valorados.

En cuanto a la notoriedad de la empresa pública y de los servicios que presta, casi 3 de cada 4 personas entrevistadas reconocen de forma espontánea la empresa de suministro y abastecimiento de Cádiz. Por perfiles, el de mayor conocimiento es el de hombre, menor de 65 años con estudios universitarios y trabajador por cuenta ajena. Cabe destacar que algo más del 95% de personas entrevistadas reconocen de forma espontánea o sugerida a la empresa de suministro y abastecimiento de Cádiz. Se perciben diferencias significativas en cuanto al conocimiento entre los distintos perfiles, siendo el de mayor conocimiento el de “licenciados” y significativamente menor en los segmentos “menor formación”.

Por otra parte, el estudio recoge que un 12,8% de los usuarios han realizado alguna gestión con la empresa durante el último año, porcentaje que ha experimentado un retroceso respecto a pasados años. El medio más usado ha sido la visita presencial a las oficinas de Aguas de Cádiz, aunque su porcentaje experimenta un retroceso muy importante, ganando peso la atención telefónica, pero sobre todo la vía telemática (hasta casi el 20%), provocado tanto por la situación sanitaria como por el nivel de satisfacción obtenido que es el mayor de todos los canales. Esta última vía consigue la mejor valoración de los distintos canales con 4,6 (sobre 5), frente a 3,9 de la atención personal y 3,7 de la telefónica.

El principal motivo de contacto con la empresa ha sido para tramitar el alta o la baja del servicio, con algo más de 20%. En el apartado ‘otros’ cabe destacar el cambio de titularidad y la solicitud de ayudas para el suministro mínimo vital. Además, casi el 10% de los usuarios contactaron por una queja o reclamación de los que más de la mitad (57%) lo hicieron por disconformidad con la factura.

El trabajo de campo de la encuesta de satisfacción se realizó del 2 al 27 del pasado mes de noviembre a usuarios de Aguas de Cádiz y población general mediante 804 entrevistas telefónicas con un muestreo aleatorio estratificado por distritos con un margen de error muestral de 3,5%.

El estudio completo de satisfacción está publicado en https://www.aguasdecadiz.es/wp-content/uploads/2021/01/Encuesta-de-Satisfacci%C3%B3n-2020.pdf

La Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Cádiz ha aprobado la construcción por parte de la empresa municipal Aguas de Cádiz de la estación de bombeo de aguas residuales (EBAR) en la Zona Franca, concretamente en la confluencia de las calles Austria y Portugal, muy cerca de los terrenos de Altadis. Esta infraestructura servirá para dar servicio a las actuales necesidades del sector norte del recinto exterior de la Zona Franca y al desarrollo urbanístico previsto para esta zona.
Por lo tanto, la instalación está diseñada para evacuar las aportaciones de todo el recinto exterior de la Zona Franca con la posibilidad de que pueda incorporar nuevos caudales en el futuro previa ampliación del grupo de bombeo.
El presupuesto de esta obra asciende a 103.787 € con un plazo de ejecución de tres meses. La EBAR se ubicará en el recinto interior de la Zona Franca debido a la alta concentración de instalaciones subterráneas que ya existen en el recinto exterior lo que hace inviable su ejecución.
El proyecto incluye la construcción de una arqueta subterránea de hormigón armado, dos bombas anti atascos sumergibles de última tecnología con capacidad de evacuar 25 litros por segundo cada una de ellas, un tubo de impulsión de 90 metros de longitud y una válvula de clapeta anti marea que impedirá la entrada de agua marina a la red.
Aguas de Cádiz ha solicitado también el otorgamiento de un título administrativo para la ocupación de los terrenos bajo rasante dentro del recinto y la ocupación de dominio público marítimo terrestre.
Para la presidenta de Aguas de Cádiz y teniente de alcalde del Ayuntamiento de Cádiz, Ana Fernández, “mejorando el funcionamiento de las infraestructuras hidráulicas y adecuando las redes de abastecimiento y saneamiento garantizamos la calidad del servicio en unas óptimas condiciones medioambientales y ayudamos al desarrollo económico de esta zona de la ciudad”.
Esta obra se encuadra en la planificación general de las necesidades hidráulicas de abastecimiento y saneamiento tanto de los terrenos del recinto exterior e interior del Consorcio como de los antiguos terrenos de Altadis adquiridos por la Zona Franca y al desarrollo urbanístico previsto para esta zona con actuaciones en marcha tales como la antigua Ibérica Aga o Pastoriza. De hecho, hace unos días, Aguas de Cádiz y Zona Franca firmaron un convenio por el que la empresa de aguas autoriza al Consorcio a conectar la red de alcantarillado de su recinto interior a la red municipal de la ciudad.